11月19日,西峽縣電業(yè)局又受理了一個光伏并網(wǎng)客戶申請,截止目前該局光伏并網(wǎng)客戶累計達到了4個。
據(jù)悉,為促進光伏并網(wǎng)服務(wù)的順利開展,該局加快配網(wǎng)智能化建設(shè)力度,優(yōu)化并網(wǎng)審批流程,開通“光伏并網(wǎng)綠色通道”,設(shè)置客服經(jīng)理提供一站式全方位并網(wǎng)服務(wù)工作,同時還對光伏并網(wǎng)客戶進行跟蹤回訪,解決客戶在并網(wǎng)以及后期系統(tǒng)運作購售電過程中遇到的各類困難和問題,為其提供人性化的貼心服務(wù),解決并網(wǎng)客戶后顧之憂,一系列的舉措受到了廣大客戶的一致好評。